Hoe het werkt

Geen los botje. Een totaalservice in drie lagen.

De winst zit niet in één ding, maar in de slimme mix: een modern VoIP-platform, een AI die opneemt via telefoon én WhatsApp, en een mens die overneemt wanneer het ertoe doet. Concurrenten verkopen één laag; wij het geheel.

01

VoIP-platform

De basis onder alles: een modern telefonie-fundament, gebouwd voor AI en programmatische telefonie. Elke vestiging begint hier en bouwt uit naar de AI-agent en human-in-the-loop.

  • Nummerbehoud en doorschakeling
  • Support en statistieken
  • Klaar voor AI en programmatische telefonie
02

Voice- & WhatsApp-agent

De AI neemt bestellingen en vragen aan — telefonisch én via WhatsApp. Menu-navigatie, upsell, adres- en prijscheck, 24/7 en ook voor timed orders.

  • Volledige order-taking, telefoon én WhatsApp
  • 24/7 en timed orders
  • Upsell, adres- en prijscheck
03

Human-in-the-loop

Bij complexe vragen of klachten schakelt de AI naadloos door naar een mens — mét de volledige gesprekscontext. In het compleetste pakket verdwijnt de telefoon zelfs helemaal van de werkvloer.

  • Naadloze overdracht met volledige context
  • Een mens waar het ertoe doet
  • Optioneel: geen telefoon meer op de werkvloer

De motor achter elke stap

Dezelfde motor voor elk klantcontact.

Eén stack die opneemt, triëert, boekt en bevestigt — en een mens inschakelt wanneer het ertoe doet.

  1. 1
    OPNEMEN

    Opnemen

    De AI pakt op binnen 1 seconde in vloeiend Nederlands — via telefoon én WhatsApp.

    Voice
  2. 2
    TRIAGE

    Triage

    “Waar belt u voor?” De AI herkent de vraag en stuurt het gesprek de juiste kant op.

    Routing
  3. 3
    ACTIE

    Bestellen of boeken

    Bestelling of afspraak direct in je systeem via POS- of agenda-koppeling, met adresvalidatie en upsell.

    POS / agenda
  4. 4
    BEVESTIGING

    WhatsApp-bevestiging & updates

    De klant krijgt automatisch een bevestiging en proactieve updates via WhatsApp.

    WhatsApp
  5. 5
    INDIEN NODIG

    Menselijke handover

    Complexe vraag of klacht? Naadloze overdracht naar een medewerker — met volledige context.

    Mens

Benieuwd hoe dit voor jouw zaak werkt?

Plan een demo met je eigen situatie, of bekijk de pakketten.

Plan een demo →Bekijk de prijzen