Meer pizza,
minder telefoon.
Powered by AI.

Jouw personeel doet waar ze goed in zijn, SpeechCloud regelt de rest. AI handelt >80% van alle bestellingen volledig zelfstandig af via telefoon én WhatsApp. Menselijke backup staat klaar bij complexe vragen.

>80%
zelfstandig afgehandeld
24/7
bereikbaar
<5
dagen tot live
9:41●●●
Actieve oproep
Pizzaria IJmuiden
mobiel
PI
Tik om gesprek te horen

Elke gemiste oproep is verloren omzet.

  • Personeel afgeleid
    Telefoon opnemen in plaats van pizza's maken.
  • Gemiste omzet door niet te upsellen
    Voor jongere generaties is de telefoon opnemen al lastig, laat staan upsellen.
  • Menselijke fouten
    Verkeerd adres, verkeerde toppings, elke fout kost klanten.
  • Buiten openingstijden: radiostilte
    Klant belt. Niemand antwoordt. Order gaat elders.
"De insiders waren continu bezig met het opnemen van de telefoon, we kwamen niet toe aan het maken van bestellingen."
— Manager, Pizzaria IJmuiden

De pieken zijn niet altijd te voorspellen.

De telefoon blijft gaan, klanten die blijven bellen om te bestellen, anderen die willen weten wat de status van hun order is — en in de tussentijd komt het keukenpersoneel bijna niet toe aan het maken van pizza's.

Een echte opname zegt meer dan een brochure.

Echte klant. Echte bestelling. Geen acteurs, geen montage, geen script. Zo klinkt Speechcloud in de praktijk.

Voorbeeldgesprek — bestelling + aanpassing
0:24 / 1:12 · echte opname
0:24
Audio demo binnenkort beschikbaar. Vraag een live demo aan →

Van beltoon tot bezorging...

Elke halte laat zien wat er achter de schermen gebeurt.

1
TIJD 00:01

Klant belt

AI pakt op binnen 1 sec. in vloeiend Nederlands (dankzij de nieuwste STS technologie).

📞 Inkomend gesprek
2
TIJD 00:30

Menu + upsell

Natuurlijke taal, begeleidt door het menu en stelt slimme upsells voor.

🤖 Order-taking
3
TIJD 01:00

Adres + prijs

Herhaling van de bestelling en validatie van naam, adres en prijs. Geen fouten meer!

✓ Validatie
4
TIJD 01:45

Afronden

AI sluit de bestelling af en stuurt direct WhatsApp-bevestiging naar de klant.

💬 WhatsApp bevestiging
5
INDIEN NODIG

Complex → call agent

Vraag/klacht? Handover naar callcenter. Keuken blijft ongestoord doorwerken.

👋 Menselijke handover
6
+20 MIN

Proactieve updates

Verschuift de bezorgtijd? De AI informeert de klant proactief via WhatsApp.

🛵 Bezorgupdate

Geen reserveringsbot. Géén chatbot. Een échte ordertaker die volledig ontzorgt.

Speechcloud werkt met de nieuwste Speech-to-speech (STS) AI en doet wat andere niet kunnen: volledige bestellingen, customer service, POS-updates en een menselijke back-up. Volledig ontzorgd.

01

Zelfstandig ordertaking

Telefoon én WhatsApp. Menu-navigatie, upsell, adresvalidatie, prijscheck — allemaal automatisch, 24/7.

02

Intelligente service

POS-integratie: klantherkenning, proactieve bezorgtijd-updates, aanpassingen aan lopende bestellingen.

03

WhatsApp bevestiging

Na elke bestelling ontvangt de klant automatisch een WhatsApp-bevestiging met alle details.

04

Menselijke backup

Bij complexe vragen of klachten — naadloze handover naar een call agent. Keuken blijft ongestoord.

Voor eigenaar én klant.

Voor de eigenaar

  • Significante personeelsbesparing
  • Extra omzet via slimme upsell
  • Geen menselijke orderfouten meer
  • 24/7 beschikbaar = nooit gemiste bestelling
  • One-stop-shop: Zakelijk bellen via VoIP + AI + callcenter in één pakket

Voor de klant

  • Geen wachttijd, direct te woord gestaan
  • WhatsApp-bevestiging na elke bestelling
  • Bestelling altijd correct doorgegeven
  • Mens beschikbaar voor bijzondere vragen
  • Proactieve bezorgtijd-updates

Wat kost het je nu?

De verborgen kosten van gemiste bestellingen en slechte service.

Zonder SpeechCloud

  • Personeel continu afgeleid door telefoon
  • Remakes door menselijke fouten
  • Klachten en aanpassingen ongecoördineerd
  • Niet bereikbaar buiten openingstijden
  • Geen inzicht in gemiste omzet
Aanbevolen

Met SpeechCloud

  • Een vast bedrag per maand, geen verrassingen
  • Elke oproep beantwoord, 24/7/365
  • WhatsApp-bevestiging na elke bestelling
  • Klachten efficiënt afgehandeld
  • Intelligente doorschakeling naar call center

Vragen?

Onze AI spreekt vloeiend Nederlands met een natuurlijke stem. Klanten merken vaak niet dat ze met AI praten. U kunt de begroeting en stijl volledig aanpassen aan uw restaurant.
Wij koppelen direct met uw kassasysteem via API, of plaatsen bestellingen via uw bestaande bestelwebsite. De AI navigeert uw menu, valideert adressen, checkt voorraad en doet slimme upsell.
Bij complexe vragen, klachten of als een klant een mens wil, schakelt de AI direct door naar een call agent — met volledige context van het gesprek.
Ja. Via de POS-integratie geeft de AI real-time bezorgtijden, informeert klanten proactief over hun status en kan aanpassingen aan bestaande bestellingen accepteren.
Ja. SpeechCloud stuurt bevestigingen en updates via WhatsApp na elke bestelling via telefoon. Zo blijft de klant altijd op de hoogte.
[xxx]
Je kan al overstappen vanaf [xxx] per maand, voor alleen zakelijke telefonie via VoIP. Hiervoor krijg je zakelijke telefonie met een modern dashboard en de extra's zoals AI ordertaking kunnen maandelijks aan en uit gezet worden. Voor de AI ordertaking betaal je [xxx] per maand. Om je winkel volledig telefoon vrij te maken bieden wij het meest gekozen pakket met uitgebreide callcenterondersteuning voor menselijke backup voor [xxx] per maand.

Klaar voor 24/7 bestellingen?

Vul het formulier in en wij nemen binnen 24 uur contact op voor een gratis demo met uw eigen menu.